努比亚总裁倪飞：未来不是人操作手机，而是手机替人办事

在 2026 世界人工智能大会（WAIC）上，努比亚展示了即将投入生产的 NaviX Ultra 智能体手机。面对日益激烈的 AI 手机市场竞争，努比亚的重点并非模型参数或单一 AI 功能，而是致力于探索 AI 真正为用户服务时，手机应具备的形态。

中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁、努比亚总裁倪飞在接受媒体采访时指出，AI 手机的发展已进入新阶段，未来竞争的核心将从“AI 功能”转向“原生智能体”。他认为，手机将不再仅仅提供 AI 能力，而是能够主动理解用户需求，规划并执行任务。

倪飞提到，从去年 12 月发布 M153 技术预览版到 NaviX Ultra 即将量产，努比亚走的是一条面向产品、工程和商业化的实际路线，而非停留在技术演示阶段。M153 的目标是将智能体能力交付给真实用户，并在实际生活场景中进行体验验证。经过数月的测试，团队重点关注了用户对自然语言理解、一句话完成任务、用户习惯记忆以及隐私安全等方面的反馈，并持续进行迭代优化。

他强调，“全球首款”的价值在于率先将概念转化为用户日常可用的产品，而非仅仅提出概念。努比亚之所以率先提出“AI 智能体手机”的定位，是因为他们认为 AI 手机市场已进入“下半场”。

倪飞解释说，过去手机厂商主要是在手机中集成 AI 功能，如聊天、修图、搜索等。而未来的真正变革在于手机将具备主动执行任务的能力。当行业还在为手机增加 AI 功能时，努比亚已着眼于让手机自主完成工作。

他认为，智能体手机与传统 AI 手机的核心区别在于交互逻辑的转变。过去用户需要学习如何操作手机，而智能体手机则希望用户直接表达最终目标，由 AI 理解需求、分解任务，并跨应用完成执行。他比喻道，过去的 AI 手机是硬件附加 AI 功能，而智能体手机则是手机本身演变成一个智能助手。

为实现这些能力，努比亚将产品能力归纳为“听得懂、能干活、记得住、够安全”四个关键维度。“听得懂”意味着用户可以用自然语言甚至方言进行交互；“能干活”强调 AI 不仅能回答问题，还能跨应用执行任务；“记得住”则通过记录用户习惯，减少重复操作；“够安全”是所有能力的基础前提。

在技术挑战方面，努比亚指出，真正的难点不在于模型能力本身，而在于如何将模型能力转化为稳定可靠的终端用户体验。他们认为，从实验室走向量产，需要完成四项能力建设：首先是将模型能力转化为用户价值；其次是让智能体成为真正的系统能力，实现系统、应用和硬件的协同；再次是确保在不同年龄、网络环境和使用场景下都能保持稳定体验；最后是必须从产品设计之初就将安全能力作为底层架构，而非事后添加。

在生态合作方面，努比亚重申了与豆包手机助手的合作定位。这种合作并非简单地将大模型部署到手机上，而是双方共同定义智能体如何融入终端产品。豆包主要提供大模型和智能体能力，而努比亚则负责系统、硬件、产品工程、质量管理以及终端体验。双方已完成了从技术验证到量产产品的完整迭代。

随着 AI 具备跨应用执行能力，用户对权限和隐私的关注也随之提升。努比亚表示，所有 AI 操作均基于用户授权，并确保用户知情和可控。对于金融交易、社交发布等敏感场景，系统将设有明确的确认机制。智能体的权限采用分层管理，数据处理遵循合理必要和用户自主控制原则，并建立了 Agent 防护体系。

关于 AI 执行错误后的责任问题，努比亚回应称，智能体并非“黑盒”，所有任务执行链路都可追溯和理解。一个成熟的智能体产品不仅要能完成任务，也要知道在哪些场景下需要暂停并等待用户确认。

对于越来越多手机厂商布局 AI 智能体，努比亚认为，行业竞争表明市场已形成共识，欢迎更多厂商加入这一赛道。按照其披露的时间线，公司已完成了技术验证、产品迭代和量产准备的完整闭环，包括 M153 技术验证、智能体大模型备案以及 NaviX Ultra 的量产上市。

倪飞总结道，智能体手机仍处于产业发展的早期，许多能力和场景尚待完善。他强调，AI 手机的先锋并非抢先提出概念，而是率先将概念转化为用户可用的产品。他期望未来当人们提到努比亚时，想到的是一个将 AI 真正带入终端并服务普通用户的品牌，而不仅仅是一款产品。